Email: Envíos Ilimitados

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¿E-goi tiene política de reembolso?
 

¿Prefiere pagar por cada email o notificación push enviada?

Si tiene una base de datos de contactos muy grande pero no suele enviar emails o notificaciones push para toda la base, puede pagar una cuota mensual ¡solamente para los emails o notificaciones push que envíe!

 

¿No quiere atarse a quotas mensuales?

Basta con comprar la cantidad de mensajes que desea enviar. ¡No expirarán nunca! Cuando se agoten, solo tiene que comprar más.


FAQ

¿Estos planes son cobrados por el número de emails o notificaciones push enviadas? (Ej. el plan de 10.000 permite enviarme 10.000 emails o notificaciones push al mes?)

No, estos planes son cobrados por el tamaño de la base de datos. Por ejemplo, si su base de datos contiene hasta 10.000 contactos, simplemente debe contratar el plan de 10.000 contactos y puede enviar cualquier cantidad de email o notificaciones push a estos contactos durante un mes. Sin embargo, si quiere que su plan sea cobrado pelo n.º de emails o notificaciones push enviadas, ¡también tenemos esa opción!

Quiero enviar email o notificacions push. ¿Cuál es la mejor opción para mí? Un plan mensual o comprar mensajes por prepago?

Si quiere enviar emails o notificaciones push (por lo menos uno al mes), los planes son su mejor opción. Pagará una tarifa mensual fija de acuerdo al tamaño de la base de datos de contactos o al número de emails o notificaciones push que suele enviar.

Si envía emails o notificaciones push solamente de vez en cuando (uno cada dos meses), comprar mensajes por prepago es la opción ideal. Compre el número de emails o notificaciones push que necesita enviar. Cuando se quede sin emails o notificaciones push, sólo tiene que adquirir más. Los mensajes por prepago nunca expiran.

¿Qué pasa si necesito enviar emails o notificaciones push frecuentes y también SMS o mensajes de voz?

No hay problema, puede combinar las dos opciones. Basta con contratar un plan (para email y notificaciones push) y luego comprar mensajes por prepago (para los otros canales).

¿Hay un período de fidelización?

No. Puede cancelar su plan en cualquier momento.

¿Qué sucede si contrato un plan y posteriormente el tamaño de mi base de datos aumenta o reduce mucho?

Sólo necesita cambiar su plan para un mayor o menor. E-goi calculará la diferencia de precio.

¿Cómo puedo comprar un plan?

Basta con registrarse para obtener una cuenta de prueba gratuita E-goi. Después seleccione el tipo de plan y la forma de pago. ¡Y listo!

¿Cuáles son mis opciones de pago?

Puede pagar a través de tarjeta de crédito (VISA, Mastercard, Amex o PayPal) o cuenta Paypal. E-goi le enviará todos los detalles de pago.

He contratado un plan, pero no estoy satisfecho. ¿Hay un reembolso?

Si E-goi no satisface sus necesidades en el primer mes de uso y si el motivo de su insatisfacción está cubierto por nuestra política de reembolso, le devolvemos su dinero.

Mi base de datos tiene más de 500.000 suscriptores. ¿Y ahora?

Basta con hablar con nosotros. ¡Tenemos planes especiales para grandes volúmenes!

¿Tienen alguna oferta especial para las ONG?

Si su asociación está en este listado, ¡le ofrecemos 50% de descuento!

¿Qué sucede si envío todos los mensajes SMS del mes?

Los mensajes que no envíes en el mes desaparecerán, así que no te preocupes si envías todos tus SMS, pues tendrás un nuevo pack de mensajes listo para usar en tu próxima mensualidad :)